A conversa chega quebrada.
Áudio, foto, placa e sintoma ficam espalhados. A triagem começa sem um registro confiável.
Do primeiro contato ao serviço fechado
Sua oficina atende melhor quando nada se perde.
Organize o atendimento, as fotos do veículo e o orçamento em um só lugar. Comece grátis no Lite e amplie para estoque, caixa e gestão com a Mesa Web.
Experimente no navegador, sem cartão e sem criar conta.
Você está usando a Central como visitante
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Mesa de Atendimento
Atendimentos
Triagem de sintomas, veículo e situação do cliente
Todos
Agendados hoje
Abertos
Em curso
Orçados
Marcos Almeida
OS #1048
Em curso
· 26min
Honda Civic 2020
Barulho seco na dianteira ao passar em valetas e pequenos buracos.
Em curso
Orçar
Vistoria
Fernanda Souza
OS #1049
Aberto
· 4min
Jeep Renegade 2023
Luz do motor acesa, código P0300 informado pelo cliente.
Aberto
Orçar
Vistoria
Atendimento organizado
Diagnóstico com contexto
Orçamento apresentável
Operação acompanhada
01 / O problema
Quando o balcão depende da memória, o serviço esfria.
O cliente explica por áudio, manda uma foto e pede preço. Entre uma conversa e outra, contexto, retorno e oportunidade desaparecem.
O orçamento vira improviso.
Sem histórico e sem estrutura, a resposta demora ou sai genérica. O cliente não entende o valor do serviço.
A Central preserva o caminho inteiro.
Cliente, veículo, queixa, análise, orçamento e andamento continuam ligados até a entrega.
Central da Oficina Lite
O atendimento começa onde a oficina acontece.
Registre a conversa, organize a triagem, consulte OBD2 e monte o orçamento pelo celular ou navegador. O Lite acompanha o trabalho rápido do balcão.
Análise assistida
Diagnóstico IA
Use o relato do cliente para orientar a inspeção
Honda Civic 202096.400 km
Queixa relatada
Barulho seco na dianteira ao passar em valetas e pequenos buracos.
Hipótese principal
Folga em bieletas ou buchas da barra estabilizadora
Verifique fixação, coifas e folga antes de incluir peças no orçamento.
Código relacionado
C0035Sensor de velocidade da roda dianteira
Próximo passo
Levar a análise para o orçamento
Orçar com IA01
Atenda
Cliente, veículo e queixa entram juntos desde o primeiro contato.
02
Entenda
Diagnóstico assistido e OBD2 apoiam a inspeção técnica.
03
Orce
Peças, serviços e observações chegam organizados ao cliente.
Duas frentes
Dois caminhos pensados para a rotina da sua oficina.
Comece pelo Lite para organizar o atendimento e o orçamento. Quando sua operação pedir gestão completa do balcão, a Mesa Web assume o controle sem perder a agilidade do celular.
No celular ou navegador
Central da Oficina Lite
Para atender e orçar com mais organização.
Atendimento, fotos do veículo, triagem, apoio ao diagnóstico e orçamento pelo celular ou navegador. A ferramenta certa para a recepção e o pátio.
Experimentar o Lite grátis
Sem cartão
No computador do balcão
Central da Oficina Mesa Web
Para controlar a operação da oficina.
Gestão no computador com ordens de serviço, estoque, caixa, PDV e relatórios, conforme o plano. Tudo o que o balcão precisa, integrado ao Lite.
Conhecer a Mesa Web
Demonstração disponível
02 / O fluxo
A informação entra uma vez e continua útil até a entrega.
A Central reduz repetição. O que nasce no atendimento alimenta diagnóstico, orçamento, ordem de serviço e histórico.
1
Registrar o veículo
2
Organizar fotos e orçamento
3
Acompanhar o atendimento
Receba
Registrar o veículo
Registre cliente, veículo, sintoma, fotos e o contexto da conversa logo na chegada.
Entenda
Apoio ao diagnóstico
Use diagnóstico assistido e interpretação OBD2 para orientar o que deve ser verificado.
Orce
Organizar fotos e orçamento
Monte uma proposta clara com fotos da vistoria, peças, serviços, valores e prazos.
Acompanhe
Acompanhar o atendimento
Mantenha serviço, estoque, caixa e histórico conectados ao mesmo atendimento.
A tecnologia sugere. A oficina decide.
Diagnóstico IA, OBD2 e orçamento apoiam a triagem. Eles não emitem laudo e não substituem inspeção, medição ou decisão técnica.
O que muda na prática
Menos tela para alimentar. Mais oficina para acompanhar.
Você não compra apenas acesso a recursos. Compra um fluxo que reduz retrabalho, melhora a apresentação do orçamento e deixa a operação visível.
Atendimento com contexto
Cliente, veículo e queixa ficam ligados desde o primeiro contato.
Orçamento pronto para explicar
Peças, serviços e valores ganham uma estrutura que o cliente consegue entender.
Histórico que volta a trabalhar
Prontuário, lembretes e serviços anteriores ajudam no próximo atendimento.
Operação no ritmo da oficina
Comece no celular e leve estoque, ordens, PDV e relatórios para a Mesa Web.
Central da Oficina Mesa Web
A operação inteira aberta no computador do balcão.
Quando a oficina cresce, este é o próximo passo, sem abandonar o Lite.
Se o Lite já organizou o atendimento, a Mesa Web é o próximo passo: clientes, veículos, estoque, ordens de serviço, PDV, pagamentos, fiscal e relatórios no computador. O Lite continua junto para o atendimento rápido no celular.
Demonstração navegável com dados demonstrativos fictícios. Nenhum cadastro é necessário.
Resumo operacional
Painel Mesa Web
Visão geral da oficina no computador do balcão
Receita no mêsR$ 18.782,80Vendas e ordens de serviço
OS abertas6
Finalizadas14
Ações pendentes
Fila operacional2Ordens aguardando aprovação
1Venda aguardando nota
OS abertas6
Vendas hojeR$ 1.240
Clientes ativos84
Estoque baixo3
01
Cadastros conectados
Clientes, veículos, produtos e serviços.
02
OS e PDV
Da aprovação ao recebimento no mesmo fluxo.
03
Estoque e pagamentos
Movimentações e valores visíveis no balcão.
04
Fiscal e relatórios
Documentos opcionais e leitura da operação.
03 / Planos
Escolha o tamanho da operação que você quer organizar.
Comece no Lite para atender e orçar. Escolha a Mesa Web quando o computador do balcão precisar concentrar estoque, ordens, vendas e gestão.
Lite e Mesa Web estão visíveis logo abaixo.
Compare recursos e preços sem esconder nenhuma família de planos.
Atendimento e orçamento
Testar como visitante
Central da Oficina Lite
Use no celular ou navegador. Organize a cadeia do atendimento, do primeiro contato ao orçamento. O plano gratuito continua disponível para até 20 atendimentos, e visitantes podem testar com até 3 atendimentos sem cartão e sem criar conta.
Lite Essencial
Atender e orçar
Entrada gratuita para pequenas oficinas organizarem atendimento, triagem e orçamento sem compromisso.
R$ 0
/mês
R$ 0
/mês
Entrar
- + 20 atendimentos por mês
- + 5 orçamentos com IA por mês
- + Diagnóstico e OBD2 com limite mensal
- + Suporte limitado por chamados
- + Fotos na vistoria (até 3 por OS)
- × Equipe, Mesa Web e dispositivos extras
- × Perfil Básico no Mercado Veículos
Lite Profissional
Atender, entender e orçar com IA
Para oficina com mais fluxo que precisa de IA, automação e rotina comercial no dia a dia.
R$ 39
/mês
R$ 32,50
/mês
Assinar Profissional
Cobrança anual de R$ 390,00. Economia de 17%.
- + Atendimentos ilimitados
- + Orçamentos com IA ilimitados
- + Diagnóstico IA e interpretador OBD2
- + Estoque leve, lembretes, prontuário e caixa
- + Fotos na vistoria (até 10 por OS)
- + Suporte por chamados com prioridade
- + Perfil Básico incluso no Mercado Veículos
- × Equipe com múltiplos usuários
Lite Equipe
A mesma cadeia, com a equipe junto
Para oficinas com balcão, técnico e gestão usando a Central juntos.
R$ 79
/mês
R$ 65,83
/mês
Assinar Equipe
Cobrança anual de R$ 790,00. Economia de 17%.
- + Tudo do plano Profissional
- + Até 5 usuários na equipe
- + Acesso por QR Code para dispositivos
- + Permissões para gestão e caixa
- + Fotos na vistoria (até 10 por OS)
- + Suporte prioritário para equipe
- + Perfil Básico incluso no Mercado Veículos
Gestão da oficina
Explorar a Mesa Web
Central da Oficina Mesa Web
Operação completa no computador, sempre acompanhada dos recursos do Lite. Ordens de serviço, estoque, caixa, PDV e relatórios.
Mesa Web Start
Entrada premium para o dono de oficina que quer a mesa operacional completa no computador, com atendimento, estoque e rotina em tempo real.
R$ 79/mês
R$ 65,83/mês
Assinar Mesa Web
Explorar a Mesa Web
Cobrança anual de R$ 790,00. Economia de 17%.
- Tudo do Lite Profissional
- Mesa Web para operação diária da oficina
- Estoque completo para peças e serviços
- Painel operacional em tempo real
- Até 2 usuários
- Suporte prioritário
- Fiscal disponível como add-on
Mesa Web Pro
Para oficina em escala que precisa sincronizar equipe, estoque, atendimento, comunicação e add-ons operacionais com mais controle.
R$ 99/mês
R$ 82,50/mês
Assinar Mesa Web
Explorar a Mesa Web
Cobrança anual de R$ 990,00. Economia de 17%.
- Tudo do Mesa Web Start
- Até 5 usuários
- Rotinas de estoque e oficina compartilhadas
- Broadcast e sincronização operacional
- Fiscal próprio ou parceiro como add-on
- Suporte prioritário + WhatsApp
Mesa Web Team
Operação completa no computador para oficinas com gestão robusta, múltiplos usuários, add-ons e processos mais maduros.
R$ 149/mês
R$ 124,17/mês
Assinar Mesa Web
Explorar a Mesa Web
Cobrança anual de R$ 1.490,00. Economia de 17%.
- Tudo do Mesa Web Pro
- Até 10 usuários
- Fluxos fiscais e gerenciais avançados
- Permissões para operação multiusuário
- Fiscal avançado como add-on
- Suporte prioritário + onboarding assistido
Add-on fiscal opcional: Emissão de NF-e e NFS-e para municípios homologados ou integração via parceiro sob consulta. O módulo fiscal é contratado separadamente e não está incluído no valor base dos planos da Mesa Web.
Acesso aos aplicativos: O aplicativo é uma forma de acesso para celular e computador. Instalar o aplicativo não altera permissões nem libera recursos pagos sem a respectiva assinatura.
Ainda em dúvida entre Lite e Mesa Web?Comece pelo Lite. Sua conta e seu histórico acompanham a evolução da oficina.
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Aplicativos
Use a Central onde sua oficina acontece.
A primeira liberação foca no Lite para Android e na Mesa para Windows. O aplicativo é uma forma de acesso; instalar não libera recursos pagos.
Primeira etapa
Celular
Lite para Android
Atendimento, fotos do veículo, triagem, apoio ao diagnóstico e orçamento rápido na palma da mão.
Baixar APK Android · Em preparação
Em implantação
Em implantação
Primeira etapa
Computador
Mesa para Windows
A Mesa Web no computador do balcão: ordens de serviço, estoque, caixa, PDV e relatórios em uma janela dedicada.
Baixar para Windows · Em preparação
Outros sistemas estão no planejamento e serão priorizados conforme a demanda.
Ver aplicativos e disponibilidade
centraldaoficina.com.br/baixar-app
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Antes de escolher
Respostas diretas para uma decisão simples.
Teste o fluxo, compare o tamanho da sua operação e contrate somente quando o plano fizer sentido.
Qual é a diferença entre Lite e Mesa Web?
O Lite prioriza atendimento, diagnóstico assistido, OBD2, orçamento e uma operação leve no celular. A Mesa Web acrescenta a rotina completa no computador: clientes, veículos, produtos, serviços, ordens, PDV, pagamentos, estoque, fiscal opcional e relatórios.
A Central da Oficina é um ERP?
Não é um ERP genérico. O Lite funciona como área de trabalho para atendimento e orçamento. A Mesa Web amplia esse fluxo para a gestão operacional da oficina, sem trazer módulos que não fazem parte dessa rotina.
A inteligência artificial substitui o mecânico?
Não. A IA organiza o relato, sugere hipóteses e ajuda a estruturar o orçamento. Inspeção, medição, diagnóstico técnico e aprovação do serviço continuam sob responsabilidade da oficina.
Posso testar antes de pagar?
Sim. É possível usar o Lite direto no navegador, sem cartão e sem criar conta. Para manter seus registros, basta criar uma conta no plano gratuito. A Mesa Web também possui demonstração pública com dados demonstrativos fictícios para você conhecer a rotina no computador.
O módulo fiscal está incluído?
O fiscal é disponibilizado como add-on nos planos Mesa Web compatíveis. A oferta pode incluir NF-e, NFS-e em municípios suportados ou integração com parceiro, conforme a necessidade da oficina.
O plano anual muda os recursos?
Não. Mensal e anual liberam os mesmos recursos do plano escolhido. O anual reduz o valor equivalente por mês e é cobrado em uma única parcela anual.
Tem aplicativo para celular?
Sim. A Central funciona no celular e no computador, e todas as opções estão reunidas em centraldaoficina.com.br/baixar-app. A primeira etapa foca no Lite para Android e na Mesa para Windows. O aplicativo é uma forma de acesso e você já pode começar no navegador, sem cartão e sem criar conta.
Sua próxima rotina começa aqui
Comece pelo próximo atendimento.
Experimente o Lite gratuitamente. Quando sua operação precisar de mais recursos, escolha o plano que acompanha sua oficina.